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Términos de Servicio

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información de la Empresa

Estos términos de servicio regulan el uso del sitio web y los servicios ofrecidos por:

Rememlarch

Carrer de Collblanc, 23
08904 L'Hospitalet de Llobregat
Barcelona, España

Email: [email protected]

Teléfono: +34 933 380 200

2. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

3. Servicios Ofrecidos

Rememlarch ofrece servicios de formación profesional que incluyen:

  • Cursos de idiomas para negocios
  • Certificaciones digitales
  • Formación tecnológica
  • Desarrollo profesional
  • Consultoría educativa

4. Registro y Cuenta de Usuario

4.1 Requisitos de Registro

Para acceder a ciertos servicios, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada.

4.2 Responsabilidad del Usuario

  • Mantener la confidencialidad de tu cuenta
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • Ser responsable de todas las actividades en tu cuenta

5. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:

  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
  • No utilizar los servicios para fines ilegales o no autorizados
  • No interferir con el funcionamiento de nuestros servicios
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual
  • No transmitir contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado

6. Precios y Pagos

6.1 Precios

Los precios de nuestros cursos están disponibles en nuestro sitio web y pueden cambiar sin previo aviso. Los precios incluyen todos los impuestos aplicables.

6.2 Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito
  • Transferencia bancaria
  • PayPal
  • Financiación (según disponibilidad)

6.3 Facturación

Emitiremos una factura por todos los servicios contratados, que se enviará por correo electrónico.

7. Política de Cancelación y Reembolso

7.1 Cancelación por el Usuario

  • Cancelación hasta 7 días antes del inicio: reembolso del 100%
  • Cancelación entre 3-7 días antes: reembolso del 50%
  • Cancelación con menos de 3 días: no hay reembolso

7.2 Cancelación por Rememlarch

Nos reservamos el derecho de cancelar cursos por causas de fuerza mayor, falta de participantes mínimos u otras circunstancias imprevistas. En estos casos, ofreceremos un reembolso completo o la opción de cambiar a otro curso.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web y materiales de curso, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes, software y otros materiales, están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

8.1 Uso Permitido

Los estudiantes pueden utilizar los materiales del curso únicamente para fines educativos personales y no comerciales.

8.2 Restricciones

Está prohibido:

  • Reproducir, distribuir o modificar el contenido
  • Usar el contenido para fines comerciales
  • Compartir credenciales de acceso
  • Realizar ingeniería inversa del software

9. Certificados y Acreditaciones

Los certificados se otorgan únicamente a estudiantes que:

  • Completen satisfactoriamente todos los requisitos del curso
  • Superen las evaluaciones correspondientes
  • Cumplan con los criterios de asistencia mínima (cuando aplique)

Los certificados son personales e intransferibles.

10. Limitación de Responsabilidad

Rememlarch no será responsable de:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Pérdida de beneficios o oportunidades de negocio
  • Interrupciones del servicio por causas técnicas
  • Decisiones tomadas basándose en la información proporcionada

Nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado por el servicio específico.

11. Fuerza Mayor

No seremos responsables por el incumplimiento de nuestras obligaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo:

  • Desastres naturales
  • Pandemias o emergencias sanitarias
  • Acciones gubernamentales
  • Fallos de infraestructura tecnológica
  • Huelgas o conflictos laborales

12. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales está regulado por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

13. Modificaciones de los Términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones importantes se notificarán con al menos 30 días de antelación. El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

14. Terminación

14.1 Terminación por el Usuario

Puedes terminar tu relación con nosotros en cualquier momento cerrando tu cuenta y dejando de usar nuestros servicios.

14.2 Terminación por Rememlarch

Podemos suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios si:

  • Violas estos términos de servicio
  • Realizas actividades fraudulentas
  • No pagas las tarifas adeudadas
  • Actúas de manera que perjudique a otros usuarios

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Barcelona, España.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y ejecutables.

17. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos de servicio, contáctanos:

Email: [email protected]

Teléfono: +34 933 380 200

Dirección: Carrer de Collblanc, 23, 08904 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona

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Centro de formación profesional en L'Hospitalet de Llobregat.

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